Contacter Toolbox Hub

Les rapports de bogues, les demandes d’outils, les corrections et les demandes de partenariat sont tous les bienvenus. Chaque message est lu par un humain et nous répondons à la plupart d'entre eux en quelques jours.

Courriel

Le moyen le plus rapide est le courrier électronique : hello@toolbox-hub.io

Signaler un bug

Incluez les éléments suivants afin que le problème puisse être reproduit et résolu :

• Le nom de l'outil et, le cas échéant, un lien vers sa page.
• Votre navigateur et sa version, ainsi que votre système d'exploitation.
• Ce à quoi vous vous attendiez et ce qui s’est passé à la place.
• Un exemple d’entrée, si l’entrée peut être partagée sans exposer d’informations privées.

Demander un outil

Les demandes sont classées par ordre de priorité en fonction de la fréquence à laquelle les utilisateurs recherchent la fonctionnalité manquante et du nombre d'outils existants auxquels elle se connecterait. Une brève note sur le travail que vous essayez d'effectuer est plus utile qu'un simple nom d'outil, car elle révèle souvent une meilleure façon de le résoudre.

Publicité et partenariats

Pour les demandes de publicité directe, utilisez la même adresse avec la ligne d'objet préfixée « Publicité ». Pour l'accès à l'API, l'octroi de licences en marque blanche ou l'intégration des outils dans un autre produit, préfixez le sujet avec « API ».

Temps de réponse

Les rapports de bogues font généralement l’objet d’une enquête dans un délai de quelques jours ouvrables. Les demandes d'outils sont triées chaque semaine et les nouveaux outils sont expédiés par lots, de sorte qu'une demande peut prendre plus de temps qu'une correction de bogue pour apparaître.